✔ Tarjeta de control (Tarjetón): El trámite se realiza de manera presencial en al área de operativa den Centro Comercial Carrera. El asesor procede a verificar que los datos del aliado conductor / propietario, están registrados en el sistema, para posteriormente eliminar el registro por pérdida, y generar uno nuevo.
✔ Tarjeta de operación: El trámite igualmente se realiza de manera presencial en al área de operativa den Centro Comercial Carrera. Para duplicado por perdida, se deberá solicitar la certificación de los seguros en la oficina de "Vía Seguros". Posteriormente realizar el pago del trámite ($41.600) y acercarse a la ventanilla N°. 12 del área operativa para diligenciar la solicitud.
En tres días recibirá un mensaje al correo electrónico registrado, informándole que se puede acercar a reclamar el documento.
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